记者今天从省税务局获悉，为落实好国家《关于进一步深化税收征管改革的意见》，国家税务总局江苏省税务局以“优化执法服务·办好惠民实事”为主题，推出 10 大类 35 项 111 条系列举措，涉及提升办税体验、提升执法温度、推进互联互通等方面，着力为纳税人缴费人办实事、办好事。
治税有数，税收监管更精准
《意见》指出，要充分运用现代化信息技术，加快推进智慧税务建设。江苏省税务局利用整合内部应用系统和拓展外部信息共享的“双引擎”驱动，不断完善电子税务局功能，发票线上申领、服务贸易对外支付备案等流程再次简化升级，今年还将开发上线纳税信用预警提醒等新功能。“电子税务局等平台功能的不断完善确实为企业省去不少麻烦，去年财产行为税‘十税合一’申报推出，利用信息技术推动企业财务报表与纳税申报表对接转换等，大大压缩了企业的填报时间。”扬子石化-巴斯夫有限责任公司财务总监杨堃说。
除了“线上办”业务的不断拓展，为适应自然人办税缴费需求的增加，今年，江苏省税务局还将加大力度突破移动业务，以“江苏税务”APP为载体，将线下办税服务厅预约取号、进度查询、资料预审、“好差评”等功能移至APP。推进与人社、医保部门数据共享和业务协同，在APP提供缴费、记录查询、票据开具等社保缴费“套餐式”服务，从而实现涉税业务“掌上办”“随时办”。苏州大学东吴商学院财政系主任茆晓颖对此评论：智慧税务作为现代财税体制的落地点，更加重视纳税人缴费人的切实感受，一切操作和设计将以纳税人缴费人的便利性为主。
举措有效，税费服务更精细
关于构建税费服务新体系，《意见》要求确保税费优惠政策直达快享，精简享受优惠政策办理流程和手续，切实减轻办税缴费负担。南京大学商学院陈冬华教授认为这体现了纳税服务精细化的转变，有助于节约纳税人的时间成本和决策成本，会利于构建良好的征纳关系，促进税收征纳系统的良性循环。
在这方面，江苏省税务局依托大数据建立了政策标签体系，实现了由系统主动甄别符合享受优惠政策条件的对象，自动推送，由“人找政策”变为“政策找人”；该政策标签体系也被应用在电子税务局的政策推送中，系统会按“标签”将个性化信息准确推送给适用的纳税人，并提醒相关人员查阅，截至4月10日，已经累计推送了263万户次税费政策。
“公司申请的退税1个工作日就到账了，瞬间帮我们盘活了3亿流动资金，这是对企业实实在在的帮助！”南京高速齿轮制造有限公司财务副总刘大明对退税的提速感触深刻。今年，江苏省税务局还将进一步推广退税网上申请，实现退税全流程电子化，加快退税资金到账。此外，在“便民办税春风行动”期间，全省税务系统共聘请“税费服务体验师”563名，开展体验活动40场次，收集意见建议147条，并逐条分析应对。在线上，江苏省税务局还将全面改造提升12366税费服务平台，推动12366纳税服务热线融入12345热线。全面打造江苏税务系统“一企来”服务体系，组建业务覆盖全面的政策专员团队，为纳税人缴费人提供“7×24小时”智能咨询服务。
执法有尺，税收执法更精确
《意见》还指出，要不断完善税务执法制度和机制，创新行政执法方式。全国政协委员、汇业（南京）律师事务所律师魏青松表示：“税务总局就公布了‘首违不罚’涉税事项第一批清单，体现了税收政策的严谨性与包容性、行政执法的公正性与人性化，在当前复杂的经济形势下既能有效稳住企业主的投资信心，也有助于提高企业规范意识，促使违法企业及时自我纠正，最大程度降低风险。”
在加强税务执法区域协同方面，长三角区域同样有着先行先试的成果和经验，江苏与上海、浙江税务部门去年就联合发布了首批4类15项长三角区域通办清单。《意见》明确要持续扩大跨省经营企业全国通办事项范围，到2025年基本实现全国通办。管理有区域，服务无界限，跨省事项的“加速办理”的背后是各地税务部门服务、征管、信息的“加速融合”。魏青松认为，在《意见》的配套措施陆续出台后，这种“融合”将更加系统、集成和规范。江苏省税务局将充分利用区域、理念和实践上的优势，以更宽的眼界和更大的格局，打造出优化执法方式的江苏税务样板。
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